山下沙織

 

皆さま、こんにちは。
採用担当の山下です!

絶賛花粉と戦っています。
(毎年負けていますが…)
何かいい対策を知っている方は、ぜひこっそり教えてください…

 

さて、不定期でお届けする採用スタッフ目線のブログ。
今回は【突然の電話対応】についてです。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

選考中の会社から突然電話がかかってきた!
というご経験はありませんか?

「選考結果を電話で伝えたい」

「急ぎで選考日程のすり合わせがしたい」

「会社説明会の予約確認がしたい」

採用担当からあなたへ電話する意図は
いろいろあると思いますが、
急に電話がかかってくると慌てますよね。

 

選考日程などを聞かれると、カレンダーを確認したいし…

メールが届いているか聞かれると、メールフォルダをチェックしたいし…

 

そんなときは「保留」を賢く使いましょう!
例としてiphoneの保留方法をご紹介します。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

方法は簡単です。

消音ボタンを3~5秒ほど長押しすると、【保留】というボタンに変ります。
通話中、話を止めて確認したい場合は
ぜひ使ってみてください。

 

ただし、同じiphoneでも、docomo回線の方は
保留を使うプランに加入する必要があるそうです。

 

 

 

保留が難しければ、
「確認したいので消音にしたい」という旨を電話先の人に伝えてから(← ここが大事!)
消音モードにして準備するなど
工夫して落ち着いて電話対応できるようにしてみてください!

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

では、また次回のブログをお楽しみに!

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